Raski
Ondersteuning

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over Raski.

Wat is Raski?

Raski is een festivalcoördinatie-app voor crews. Het vervangt chaotische groepschats door één gedeelde ruimte voor plannen, kaartpinnen, polls en realtime updates — specifiek ontworpen voor grote groepen op festivals en live evenementen.

Is Raski gratis?

Ja. De kernfuncties van Raski zijn gratis te gebruiken. We plannen in de toekomst Pro en Plus-abonnementen aan te bieden met geavanceerde functies zoals aangepaste kaart uploads, onbeperkte polls en prioriteitsondersteuning. De gratis laag zal altijd blijven bestaan.

Wanneer lanceert Raski?

We bouwen Raski momenteel actief. We hebben nog geen bevestigde lanceringsdatum, maar we zullen iedereen op de wachtlijst informeren zodra vroege toegang opengaat. Meld je aan voor de wachtlijst om als een van de eersten op de hoogte te zijn.

Op welke platforms komt Raski beschikbaar?

Raski zal bij de lancering beschikbaar zijn op iOS en Android. We bouwen native mobiele apps die geoptimaliseerd zijn voor festivalomgevingen — met offline ondersteuning, batterijefficiëntie en snelle prestaties als kernprioriteiten.

Hoe werkt de offline modus?

Wanneer je signaal verliest (wat veel gebeurt op festivals), slaat Raski je berichten, pinnen en polls lokaal op je apparaat op. Op het moment dat je verbinding terugkomt, synchroniseert alles automatisch met de rest van je crew. Niets gaat verloren.

Hoe werkt de kaartfunctie?

Een crew-admin uploadt de festivalkaart als afbeelding. Zodra deze is geüpload, kan elk crewlid een pin zetten om zijn huidige locatie op die kaart te tonen. Alle pinnen zijn realtime zichtbaar voor de hele crew, dus hergroeperen is eenvoudig.

Wat zijn polls?

Polls laten je crew snelle groepsbeslissingen nemen zonder lange berichtthreads. Je maakt een vraag aan met maximaal 8 opties, en crewleden stemmen in seconden. Resultaten worden live bijgewerkt terwijl stemmen binnenkomen. Polls kunnen anoniem of openbaar zijn, en handmatig of automatisch worden gesloten.

Is mijn data veilig?

We verzamelen minimale data — alleen je e-mailadres wanneer je je aanmeldt voor de wachtlijst. We gebruiken het uitsluitend om je updates over Raski te sturen. We verkopen geen data en delen het niet met adverteerders. Zie ons privacybeleid voor volledige details.

Wat is het verschil tussen Raski en WhatsApp?

WhatsApp is een algemene chat-app. Raski is gestructureerde coördinatie. In plaats van een stroom berichten geeft Raski je een live tijdlijn, een gedeelde kaart, polls en offline ondersteuning — allemaal gebouwd voor de specifieke uitdagingen van een grote groep op een luidruchtig, druk evenement. Het is geen chatvervanger; het is een coördinatielaag.

Hoe geef ik feedback?

We horen graag van je. Stuur ons een e-mail op [email protected]. Als klein team lezen we elk bericht en feedback bepaalt echt wat we bouwen.